SŪDZĪBA


Pagājušajā nedēļā es pieteicu steidzamu pasūtījumu divdesmit 48. lieluma
kombinezoniem. Man teica, ka tos piegādās divu dienu laikā, bet man bija
ļoti nepatīkami gaidīt septiņas dienas un atklāt, ka man atsūtīti nepareiza
izmēra kombinezoni.

Esiet tik laipni un uzrakstiet paskaidrojumu, nokārtojiet pareizu piegādi
nākamajās divās dienās, kā arī vienlaicīgu nepareizā sūtījuma aizvešanu.

Atbilde


Mēs rakstām sakarā ar mūsu neseno telefona sarunu un izsakām
neapmierinātību par to, kā Jūs, vairumtirgotāji, pēdējā laikā esat
sastrādājušies ar mums.

Pirmkārt mūsu pasūtījums par divpadsmit plastmasas rāmjiem kavējās
sešas nedēļas; bez tam astoņi rāmji bija ar defektu.

Tā kā esam saviem klientiem likuši tik ilgi gaidīt, ceram, ka varat
sniegt pamatotu paskaidrojumu, citādi mums vajadzēs apsvērt, vai
nepārtraukt ar Jums tirdznieciskos sakarus.

Ceram drīzumā saņemt atbildi.

Atbilde